工作职责：

1、市场业务管理
1）计划制定及拆解
根据公司要求，承接校区年度目标，组织校区制定年度/季度/月度/周工作计划，将目标进行合理拆解，落实到每人。组织校区CC制定任务完成进度计划和方案，使每名CC都明确各自的任务及完成办法，确保校区招生目标实现；
2）通过业务分析查找并解决问题
通过对中心年度/季度/月度/周的各项业务数据（电话转上门率、当面转化率等）及人员分析，查找关键影响因素，并提供系统解决方案；
3）咨询量管理
遵循向高转化率咨询师倾斜的原则，监控中心咨询量分配。通过指导、监控户外Demo、定点派单、渠道开拓等市场活动的方案制定和执行，增加中心咨询量；
4）咨询量转化管理
每周定期参加市场部门电话分析，并对咨询电话接听及回访质量进行监控，确保电话的接听及回访按照公司规定话术及思路执行，定期监督电话邀约量，奖勤罚懒，确保电话转上门率。

2、教学质量管理
根据公司教学管理要求，监督校区授课人员合理安排（包括新开班老师、开学典礼主讲、Demo主讲和重大学术活动主持人等），审核本校区整体备课计划和备课质量，每月不定期抽查学术教师备课单，对教师备课工作的反馈和评价，确保学术人员严格执行瑞思教学标准，保证校区整体教学质量和教学水平，稳步提升结课班升学率。

3、资源管理
1）合理调配中心资源，控制运营成本
按照公司学术部门提供的最佳配比原则，合理调配中心教师和教室资源；
2）信息资产管理
根据公司运营要求，确保校区咨询量信息、学员档案等各项统计报表的报送必须准确、及时；
3）其它资产管理
根据公司制度要求，监督对中心资产保有和使用状况必须进行每月清查。

4、财务管理
根据公司财务预算制定要求，参与中心年度预算制定。严格遵守公司各项财务制度，在公司授权范围内，行使费用审批权。

5、校区团队建设与人才队伍建设
根据校区的业务发展计划，合理制定校区人员编制和人员发展计划。合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其按标准严格执行；
定期对人员心态进行沟通调整，定期进行绩效沟通辅导或组织专项业务训练，提升校区员工工作积极性及工作技能，发现人才，培养人才，建立人才梯队，实现校区人力资本增值。

任职资格：

1、统招本科及以上学历，；
2、至少3年以上学术或销售管理或市场运营管理的工作经验， 2年以上优秀的团队管理能力，熟悉英语教育机构经营管理和企业运作及各部门的工作流程；
3、有过策划活动、销售或语言培训经验，热爱教育事业；
4、英文流利者或有店面运营管理经验具有竞争优势